휴먼 레버리지.

당신이 알고 있던 인맥은 ‘가짜 인맥’일 수도 있다. 황금 인맥 설계 비법책 ‘휴먼 레버리지’의 저자 양일옥씨는 스마트폰, 알고리즘 등 인터넷의 발달로 사람들은 더 많이 접촉하고 연결되고 있지만 아이러니하게도 개인은 더욱 고립되는 경향이 있다고 지적한다.

저자 양일옥씨는 스무 살부터 일본,영국 등에서 10여 년의 외국 생활을 하고 귀국 후 자원봉사와 10여 년의 교육사업 그리고 광주시 북구의원으로 8년을 활동을 했다. 이러한 다양하고 입체적인 경험을 통해 인맥의 기술로 자신의 일과 인간관계에서 성장할 수 있는 실질적인 가이드를 내놨다.

‘휴먼 레버리지’는 △제1장에서 인맥은 타고난 것이 아니라 노력에 의해서 만들어진다며 인맥자원 축적의 방법을 제시하고 있다. △제2장에서는 누구나 내 사람으로 만드는 휴먼 레버리지의 원리를 서술했다. △제3장에서는 ‘파워인맥 구축의 비밀’로서 네트워킹 하는 구체적인 인맥의 기술을 소개하고 있다. △제4장에서는 내가 가진 인맥을 최대한 잘 작동시켜 휴먼 레버리지를 활용하는 방법을 공개했다.

특히 저자는 책에서 인맥을 쌓는건 타인에게 기대기 위함이 아니라 나 스스로가 더욱 굳건하게 서기 위함이라면서 인간관계 형성과정을 ‘관찰 후 라벨링하기, 공감대 형성하기, 빗장해제 시키기, 공들이기’ 등 4단계로 분류했다.

1단계인 라벨링하기는 상대방의 성격 등을 파악해 갈등의 요소를 차단하고 2단계 공감대 형성하기에서는 상대방에게 필요한 것을 먼저 내어주면서 라포를 형성을 하고 3단계에서는 빗장해제를 통해 상호 간 신뢰를 쌓고 4단계에서는 공들이기로서 상대방을 진심으로 대하며 지속적인 노력을 강조했다.

양일옥 저자는 “이 책을 통해 인간관계로 새로운 기회를 탐색하고 자신의 가치실현을하는데 희망이 되길 바라며 읽는 것으로 끝나기보다 바로 자신의 삶에 적용해 보다 풍요로운 삶을 추구하는데 실용적인 비전이 됐으면 한다”고 말했다.