연합뉴스

SK텔레콤이 최근 사이버 침해 사고 이후 번호 이동 위약금을 한시적으로 면제하면서 통신사 간 가입자 이동이 급격히 증가하고 있다.

11일 통신업계에 따르면 전날(SK텔레콤 기준) 타 통신사로 이탈한 가입자는 1만7376명으로 나타났다.

세부적으로는 KT로 8,915명, LG유플러스로 8461명이 이동했다.

반면 KT와 LG유플러스에서 SK텔레콤으로 유입된 가입자는 1만720명에 그쳐, 하루 순감은 6656명에 달했다.

위약금 면제 조치가 시작된 5일부터 10일까지(일요일 제외) SK텔레콤 이탈자는 총 7만5214명, 순감은 2만8566명으로 집계됐다.

이 같은 상황에서 통신업계는 SK텔레콤의 위약금 면제 결정이 대규모 번호 이동을 촉발했다고 분석하고 있다.

실제로 전날 통신 시장 전체에서 발생한 번호이동 건수는 2만9,476건, 위약금 면제 시행 이후 누적 번호이동 건수는 13만390건에 달한다.

SK텔레콤의 위약금 면제는 14일까지 한시적으로 시행되며 이탈 추세는 종료일까지 계속될 것으로 전망된다.

한편, KT와 LG유플러스는 공격적인 마케팅 전략을 통해 SK텔레콤 이탈 고객 유치에 박차를 가하고 있다.

이에 대해 SK텔레콤은 KT를 불법 보조금 및 공포 마케팅 혐의로 방송통신위원회에 신고했으며, KT가 자사 직원들에게 카카오톡 프로필에 “SKT 고객 번호이동 시 위약금 면제” 문구를 넣으라고 요청한 사실도 논란을 키우고 있다.